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VIDE02BRAIN: ITIL 6 – La mejora de servicios

Posteado En: Cursos Multimedia por XKeithful

Datos Técnicos

Descripción del curso

Implementa la mejora continua de tus servicios

La mejora continua de los servicios es la última etapa, trasversal a todas las demás, del ciclo de vida en ITIL 2011.

Este ciclo realiza preguntas acerca de la implementación de las mejoras mediante la puesta en marcha de métodos de gestión de la calidad. El servicio propone después un método de construcción de las mejoras y un subproceso preciso para su puesta en marcha.

En este curso verás que todo se centra en la teoría de Deming y en la explicación de datos acumulados en las fases precedentes.

Requerimientos del Sistema

Conexión a banda ancha a internet (No se Requiere)
Navegador actualizado, con plugin de Flash
Resolución mínima de pantalla De 1024 x 768
Tarjeta de sonido, altavoces o auriculares
Pentium 4 a 2,6 GHz o G4 a 1 GHz
512 MB de RAM

Captura

Trailer

Enlaces Privados

VIDE02BRAIN.ITIL.6.La.mejora.de.servicios (27.03.2017)
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Importante

Los archivos están comprimidos con WinRAR 5.3 empleando la opción de fichero RAR5, para descomprimir dichos archivos se recomienda actualizar tu descompresor (TUTORIAL).

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