Una gigantesca industria de censura digital está en pleno auge en Manila. Decenas de miles de “limpiadores” trabajan en turnos de diez horas borrando fotos y vídeos que violan las normas de redes sociales como Facebook, YouTube o Twitter.

Este documental de dos partes revela cómo en Manila, donde se localiza la mayor industria de la censura digital del mundo, decenas de miles de empleados trabajan en turnos de 10 horas borrando contenido violento y perturbador de Facebook, YouTube, Twitter y otras plataformas de redes sociales.
Están empleados por empresas subcontratadas por los grandes consorcios de Silicon-Valley. Las decisiones sobre qué censurar o qué ignorar corren a cargo de los llamados moderadores. Las normas y criterios por los que se rigen son uno de los secretos mejor guardados de Silicon Valley. La exposición continua a este tipo de contenido  provoca transtornos en la percepción y personalidad de estos “limpiadores”. Y por si eso no fuera poco, les está prohibido hablar de su experiencia.
Paralelamente a las historias de estos cinco “limpiadores”, el documental habla del impacto global de la censura de internet y muestra cómo a través de las redes sociales se difunden noticias falsas y se refuerzan los mensajes de odio.
La visión utópica de una comunidad global interconectada se convierte en una pesadilla al escuchar el testimonio de antiguos altos cargos de las plataformas de las redes sociales sobre el funcionamiento de éstas y sus mecanismos. Amplificando y difundiendo todo tipo de emociones, las plataformas instigan los conflictos sociales y políticos y amenazan con dividir nuestra sociedad.
Los directores Hans Block y Moritz Riesewick muestran en su primer documental el desvanecimiento de la visión utópica de las redes sociales y formulan la acuciante pregunta sobre el límite de la influencia de Facebook, YouTube, Twitter y demás plataformas sobre la sociedad y sus individuos.