En los últimos cinco años he pasado mucho tiempo viendo como la gente usa la Web, y lo que me ha golpeado más es la diferencia entre nuestra forma de pensar la gente utiliza los sitios Web y la forma en que se aprovecha de ellas.

Cuando estamos creando sitios, actuamos como si la gente va a estudiar detenidamente cada página, la lectura de nuestro texto finamente esculpido, averiguar cómo hemos organizado las cosas, y un peso de sus opciones antes de decidir que hacer, clic en enlace.

Lo que realmente hacen la mayor parte del tiempo (si tenemos suerte) es visitar cada página nueva, escanear la parte del texto, y haga clic en el enlace primero que llama su interés o vagamente se parece a lo que están buscando. Por lo general, gran parte de la página que ni si quieran miran.

Un libro que nos dará un perspectiva más de usuario, ¿Cómo es eso?, pues muy claro, nosotros como diseñadores de web siempre pensamos que los clientes detallarán mucho nuestro web, pero en realidad no lo es así, así que es un interesante libros para ponernos a pensar menos a la hora de desarrollar una página web.